В. Шапарь. Мой босс - самодур

Перейти вниз

В. Шапарь. Мой босс  - самодур Empty В. Шапарь. Мой босс - самодур

Сообщение автор Ольга в Сб Дек 14, 2013 7:24 am

В. Шапарь. Мой босс  - самодур 0e5158e97ff3d6b3958e0160e36865d6

В. Шапарь. Мой босс  - самодур 7cb907a10bb18e994ea2ed7d9268484a

Виктор Борисович Шапарь. МОЙ БОСС - САМОДУР. - Москва, ООО "Издательство "Эксмо", 2005
Тираж 5 000 экз.

384 стр.

СОДЕРЖАНИЕ:
0. Предисловие

1. Какой он, конфликтный начальник, и как себя с ним вести
1.1. Появился новый начальник. С чего он начинает?
1.2. А если начальник самодур, то как с ним бороться?
1.3. Трудный начальник, какой он? Стратегии успеха в общении с трудным начальником
1.4. Каков стиль управления начальника и что делать, если подчиненный с ним в конфликте
1.4.1. В ситуации, когда начальник педантичный профессионал
1.4.2. В ситуации, когда начальник очень любит подчиненных
1.4.3. В ситуации, когда начальник ни во что не вмешивается
1.4.4. В ситуации, когда начальник компромиссный человек
1.4.5. В ситуации, когда начальник доверяет подчиненным

2. Психотехнологии предотвращения конфликтных ситуаций с начальством и выхода из них
2.1. Психологические механизмы предотвращения конфликтов с начальниками
2.2. Психофизиологические аспекты общения с начальником
2.3. Техника избегания конфликтов при помощи целенаправленного воздействия на начальника путем убеждения и манипулирования его сознанием
2.4. Техника избегания конфликта при помощи создания доверительных отношений с начальством
2.5. Техника избегания конфликта при помощи комплимента

3. Приложение
3.1. Тест 1. "Коммуникабельны ли вы?"
3.2. Тест 2. "Методика диагностики тактики поведения в конфликтной ситуации"

4. Психологический практикум по изучению и предотвращению конфликтной ситуации

5. Заключение
Ольга
Ольга
Admin

Сообщения : 1921
Дата регистрации : 2013-10-25
Откуда : Ростов-на-Дону

Посмотреть профиль http://vk.com/id134170563

Вернуться к началу Перейти вниз

Вернуться к началу


 
Права доступа к этому форуму:
Вы не можете отвечать на сообщения